一、协助营业部总经理做好区域管理工作.确保服务质量的不断提高。
二、起先锋带头作用.身先士卒。
三、督促员工仪容仪表、考勤、个人行为。
四、全面做到上传下达.落实监督。
五、负责本班次的安排及工作监督。
六、每日检查员工的仪容仪表.服务态度和工装、工牌穿戴、岗位卫生情况。
七、将本班次的运营情况及异常情况及时上报。
八、经常与客交流.取得客人的反馈意见和建议。
九、向客人提供保质保量的产品及优质的服务。
十、给重要的客人安排房间和带客进房。
十一、检查区域所需物品存量.并开具领料单。
十二、完成领导临时交办的任务。
(声明:本文图文内容仅供参考)