一、基本礼貌用语
1、称呼语
Gentleman先生
Sir先生
Mr某某先生
Lady夫人、女士
hadam太太
Mrs某某夫人、太太
Miss某某
2、欢迎语Godeveningwelcometoclub晚上好,观迎光临
3、问候语Howdoyoudo?您好Godmorning早上好Godafternon下午好Godevening晚上好Longtimenoseeyou,Howareyou?好久不见了,您好吗?
4、祝贺语Congratulations!恭喜!Iwishyouahyholiday!祝您节日愉快AmerryChristmastoyou!祝您圣诞快乐!HyNewYear!祝您新年快乐!Hybirthday!生日快乐!
5、告别语Godbye再见Godnight晚安Seeyoutomorrow明天见Hopetoseeyouagain欢迎下次光临
6、道歉语Excuseme请原谅I’msorry对不起Pleaseforgetit请不要介意I’msorry,It’sourfault完全是我们的错,对不起
7、感谢语(致谢语)Thankyou谢谢Thankyouverymuch非常感谢
、应答语Isee我明白了Yes是的Allright好的Itdoesn’tmatter没关系Youarewelcome不必客气
9、征求语
Isthereanythingelse还有别的事情吗?CanIhelpyou?我有什么可以帮助您吗?Wouldyoulike……?您喜欢……吗?Wouldyouwant……?您需要……吗?
二、基本礼貌用语十字
您好、请、谢谢、对不起、再见
三、常用礼貌用词
请、您好、您早、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、再见。
四、夜总会工作中服务礼貌用语:
1、各位,晚上好,欢迎光临!
2、我是本房服务生,很荣兴为您服务!
3、请问我现在可以为您下单了吗?
4、请问您需要些×××物品和饮品、小食
5、好的,谢谢,请稍等,我马上为您送到!
6、不好意思,打扰一下,让您久等了,这是您点的××饮品
7、请慢用,有事尽管吩咐,祝您玩的开心
8、对不起,打扰一下,为您清理台面
9、对不起,先生、请检查一下是否遗留贵重物品
10、打扰一下,请问有何吩咐?买单,好的,请稍等,我马上为您结算帐目
11、各位请慢走,多谢光临,欢迎下次光临
五、夜总会经典十句礼貌用语(中英文)
1、Godevening,Welcometoclub晚上好,欢迎光临!
2、MayIhelpyou!请问先生?
3、Waitamomentplease?请稍等
4、Excuseme(Iamsorrytointerruptyou)对不起,打扰一下,
5、Iamsorrytohavekeptyouwaiting!不好意思,让您久等了!
6、Helpyourselfplease请慢用
7、Doyouhaveanythingelse?请问还有什么需要?
8、Anyrequests,Letmeknowplease有什么需要请尽管吩咐
9、Enjoyyourselfplease祝您玩得开心
10、Thankyouforjoiningus,godluck.,seeyounexttime多谢光临,请慢走,欢迎下次光临
六、夜总会服务工作中严禁说的话语
1、……不行,这是不可能的。2、……不去3、……干嘛4、……您怎么这样5、……我们规定是这样的6、……你去××部门问一下,就知道了7、……不行,我会给人骂的8、……没有、……这样很麻烦的哦10、……××部门真是,有没有搞错!
(声明:本文图文信息内同仅供参考)