本文目录一览：
- 1、山东青岛热闹婚宴竟上冷菜冷饭，酒店行为是否构成侵犯消费者权益？
- 2、酒店在经营中有哪些行为做法和规章制度是侵犯消费者合法权益的？
- 3、珠海一酒店拒绝盲人带导盲犬入住，不让住还不退钱，其行为是否违法？
山东青岛热闹婚宴竟上冷菜冷饭，酒店行为是否构成侵犯消费者权益？
去酒店吃饭在我们日常生活当中是会经常发生的事情，所以我们对于酒店消费过程当中的一些细节都特别注意。在酒店做饭的过程中也肯定会出现一些差错，这一些差错很可能会侵犯到消费者的权益。在热点上就有山东青岛热闹婚宴上冷菜冷饭这件事，网友对于这件事都特别关注，同时也表达了自己对于这件事情的一系列看法。对于山东青岛热闹婚宴上冷菜冷饭这件事来说，酒店行为是否构成侵犯消费者权益呢？
山东青岛热闹婚宴上冷菜冷饭这件事，酒店是认为确实构成了侵犯消费者权益，因为在我们的日常生活当中顾客进行消费酒店也必须保证食物符合标准，如果在吃饭过程当中出现冷菜冷饭肯定是酒店在这件事情上没有注意。婚宴上冷饭冷菜确实是侵犯消费者权益的行为，消费者也可以通过消费者权益保障部门来维护自己的权益。在婚姻当中肯定需要食物符合标准，所以在酒店这一方面也构成了侵犯消费者权益，只有在接下来对消费者做出补偿才能够使得这件事情被消费者原谅。顾客在酒店进行消费就需要酒店对顾客负责，山东青岛热闹婚宴上冷饭冷菜是属于对消费者的侵权，所以消费者也应该去相关部门举报酒店。消费者权益在法律上有明文规定，所以酒店的行为也属于侵犯到了消费者权益的一种行为。在这件事情上酒店应该作出表示，只有这样才能够使得消费者的权益得到保障。希望在接下来的日子当中酒店能够在这一方面进行整改，只有这样才能够使得酒店的生意变得更好。
对于山东青岛热闹婚宴上冷菜冷饭这件事来说，酒店行为已经构成侵犯消费者权益。
酒店在经营中有哪些行为做法和规章制度是侵犯消费者合法权益的？
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中消费者的权利部分，酒店经营过程中不得侵犯消费安全权（人身财产安全不受损害），知情权（相关产品和服务的真实情况），自主选择权（自主选择商品品种，服务方式，经营者，有权进行比较，鉴别等），公平交易权（质量保障，价格合理，计量准确，拒绝强制消费），赔偿权（因购买商品和服务受到认识财产损害的，享有依法或赔的权力），受尊重权，监督权（对商品和服务）等。
经营者义务中，具体来说有：1提供合格安全的产品，服务，2提供真实信息，明码标价3消费者要求出具票据的，不的拒绝4存在瑕疵，要提前告知（瑕疵，不同于缺陷，有缺陷的商品不得销售），5不得有欺诈行为，6不得已格式合同、声明，通知，店堂公示等做出对消费者不合理，不公平的规定，或者减轻，免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，7不得对经营者进行侮辱
，诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由等
珠海一酒店拒绝盲人带导盲犬入住，不让住还不退钱，其行为是否违法？
珠海的一家酒店不仅拒绝了盲人带导盲犬入住，而且还振振有词地不退钱，这样的行为已经违反了我国的法律法规，而且从道义的层面上来讲，这样做也太不善良了。
作为酒店应该了解国家对于特殊群体的一些规定，而且对于特殊人群，应该保有最起码的尊重和爱心，在这个世界上，每个人都应该被尊重，无论身体是否健康，特殊群体更应该得到大家的帮助和关爱。
珠海一酒店拒绝盲人带导盲犬入住
一位盲人到珠海的一家酒店办理办理完了入住手续后，被告知必须要把导盲犬放到外面去寄养，这位盲人表示导盲犬是自己的眼睛，并不是宠物犬，但是酒店的工作人员却并不认同，并且说如果这位盲人带着导盲犬入住，将会限制他的行动范围，不能去园区，不能去早餐厅等等一系列的的限制。
不让住还不退钱
受到如此待遇的盲人心情变得很糟糕，和工作人员协商也没有什么结果，对方的态度也很强硬，于是这位盲人无奈之下就想退房退钱，但是退房退钱也遭到了拒绝，工作人员声称是盲人自身原因造成的退房，退房可以，坚决不退钱。
无奈之下这位盲人报了警，警方介入后，经过协调，最终帮助这位盲人退回了房款。这个消息发出来以后，对这家酒店的谴责声一片。酒店人员这种毫无善意的行为，确实让每一个有爱心的人士都感到寒心。
其行为是否违法？
我国有明确的规定，对于取得工作证的导盲犬，是允许陪同主人出入公共场所的，他们不是宠物犬，而是工作犬。酒店的行为已经违反了法律法规。处于对特殊人群的关爱，应该允许入住酒店的，酒店的强词夺理，只能让人们看到人性的恶，自然会遭到谴责，引起众怒。
