本文目录一览：
- 1、谁知道电视剧杜拉拉升职记每一集的内容啊？？？
- 2、KTV工作服务生好做吗
- 3、跪求一份慢摇酒吧营销总监对部门的规章制度。
- 4、ktv服务员都做什么
- 5、一家KTV分为几个部门，每个部门主要职能是什么？
谁知道电视剧杜拉拉升职记每一集的内容啊？？？
杜拉拉升职记分集剧情介绍 第26集
拉拉埋头工作，正在心烦，忽然有人递上一杯咖啡。回头一看，原来是周亮。周亮依然保持着标准的阳光笑容，又变魔术一样的拿出一份沙拉，让拉拉吃过了再工作。周亮的体贴让拉拉感到一点慰藉，微笑着谢过他，接了过来。拉拉喝着咖啡，看着窗外发呆，一个人站在了她的身后，此人正是何好德。拉拉的工作得到了何好德的大力支持。情场失意，职场还算略有安慰。临近试用期考核，周亮和帕米拉总算完成了各自的工作，关闭办事处的事也进展顺利。拉拉请行政部的四员手下去KTV聚会，以示奖励，也算是team building。想起已经半个月没见王伟，拉拉忍不住多喝了两杯，周亮主动送她回家，一路说了不少体贴的话。于此同时，王伟把黛西约到家里。
黛西握住王伟的手，温柔地告诉他，也许她的方式不算光明正大，但她都是出于爱，只是想争取自己的幸福。王伟忽然醒悟，甩开黛西，告诉她自己和黛西不同，他并不是存心欺骗，早晚会告诉拉拉真相。黛西的出现就像过去的阴影纠缠着自己，更让他珍惜拉拉的单纯善良。也许她没有黛西了解自己，但是他更愿意跟拉拉一起创造一个新的自己。可惜王伟的真情告白拉拉并没有听见，她的世界还因为黛西的干扰而一片灰色。第二天中午，周亮主动和拉拉、海伦一起吃饭，还递上话剧票让她散心。
下班后，拉拉看到麦琪还在加班，随口问她忙什么。麦琪说是合并项目的报告。拉拉这才发现帕米拉背着自己把很大一部分工作仍给了麦琪。她当即给一个李鸿明打电话，询问帕米拉以往的工作情况，对方答应帮她调查。
杜拉拉升职记分集介绍 第27集
周一上班，李斯特问拉拉周亮和帕米拉的三个月试用期马上要结束了，她对两个人的去留有什么看法。拉拉认为两个人表现各有所长，她再考虑考虑，也许两个都留下。同时，拉拉跟李斯特申请休假一周，李斯特看最近没有什么大项目，便批准了申请，让拉拉休假前把人事意见告诉自己。
出了办公室，拉拉接到猎头的电话。帕米拉自称加入DB前的最后职位是主管，可她只是一个资历较长的助理。得到消息，拉拉决定按兵不动，像没事人一样询问帕米拉一个项目的进展。帕米拉得意地告诉拉拉，自己获得李斯特的同意后，已经找何好德解决了。拉拉听了大吃一惊，她表面上赞了帕米拉两句，随即给李斯特写信，揭穿了帕米拉在工作简历上的谎言，并提出了自己的人事意见——不予留用。
王伟去临江调查生产假冒伪劣商品的工厂，结果被保安打伤，昏MI的最后一刻拨通了拉拉的电话。拉拉接起来没有声音。周一午饭时间，拉拉和海伦正在吃饭，看到销售部的几个助理面色慌张的议论着什么。海伦过去打听才知道，王伟去临江调研，突然音讯全无，整个上午都找不到他，手机也关机了。拉拉一听，顿时想起昨天王伟那个莫名其妙的电话，慌了手脚。
临江市医院。王伟独自躺在病房，头上贴着纱布，等待检查结果。黛西来接了王伟回家。第二天上午，拉拉在茶水间听到王伟出差被打的消息。
刚刚下班，海伦就迫不及待地来找拉拉，说有个重大的好消息。拉拉把她拉到楼梯间，海伦告诉她，原来一直不起眼的程天骄，设计的网络游戏果然成功了。有个风险投资商给了他们一大笔钱成立了网络游戏公司，而且正在准备上市。他也正式向自己求婚了。拉拉恭喜海伦抱到一个大金龟。
杜拉拉升职记分集剧情介绍 第28集
拉拉从海伦那里得知周亮对自己的好并非出于单纯的欣赏。回忆起前些天和周亮的种种，决定痛下杀手。当晚，拉拉重做了周亮的评估报告，在意见栏上写下——不予留用。这一天，杜拉拉29岁。回到家里，爸妈已经睡了，却给她留了字条，告诉她，拉拉，爸爸妈妈祝你生日快乐，锅里有长寿面，回来记得吃一口。杜拉拉当即泪如雨下。一向节食的她那晚吃了足足两大碗面条。
新年假期结束。拉拉一上班，DB就爆出了惊天噩耗——因为DB中国业绩不佳，总公司炒了中国CEO何好德，从欧洲调来了比利时人齐浩天负责中国事务。同时宣布，公关总监薇薇安调到北美总部。
一朝天子一朝臣，身为总监的王伟日子肯定也不好过。虽然已经一个多月没见王伟，拉拉还是忍不住担心。她立刻找到李斯特问，亚太为什么不挽留何好德。李斯特则告诉拉拉是何好德坚持离开。李斯特转而问拉拉，为什么周亮和帕米拉两个人都不予留用。拉拉借口新的人事合同陪台，招聘需要更加谨慎，她自己考虑清楚了，两个人都不能胜任主管的工作，她也不打算再替他们收拾残局。中午，情绪低落的拉拉一个人走到对面写字楼的快餐厅吃饭，忍不住给何好德打了个电话，秘书说他不在座位上。过了一会儿，拉拉的手机响了起来，传来何好德的声音。何好德感谢拉拉一直以来对他工作的支持，拉拉忍不住问他最近还在不在上海。何好德说马上回纽约休假两周后回来，约拉拉到时候见面，并说自己一直很欣赏拉拉的单纯、实干。挂了电话，天空飘起小雪。拉拉站在路边，忽然有种MI失了方向的感觉。她拿起电话，下意识地拨了王伟的号码，电话接通的一霎那，她一下子清醒过来，挂断了电话。
周亮哭丧着脸从李斯特的办公室出来。周亮走过去低声质问拉拉，为什么这么对自己，他哪点做得不好。拉拉职业地告诉他，只是秉公处理，他们两人的能力都还不足以胜任主管的职位。
杜拉拉升职记分集介绍 第29集
下班后，心情不爽的拉拉叫上海伦去健身房。两人聊天中，海伦提醒拉拉升职以后变了不少，经常摆出领导架子，没那么随和了。拉拉则称可能是压力太大，希望休假回来能好一些。静安公园巴厘岛餐厅。这次坐在黛西对面的换成了约翰常。约翰常举杯，坦言何好德离职正是重新洗牌的好机会。一早，拉拉上了去日本静冈的飞机。折腾了那么久，两人终于复合。二人在伊豆半岛泡温泉的时候，王伟的电话响起，邱杰克告诉他，发现外地假冒伪劣商品流入市场。
王伟下了飞机，邱杰克接上王伟直奔临江没想到的是当地领导亲自接见，还送上锦旗一面，奖励王伟。李斯特把拉拉叫到办公室，告诉她关闭办事处的项目得到了新总裁齐浩天的点名表扬，并发布通知，各地严格执行拉拉制定的SOP。同时，新官上任需要一些形象工程，让拉拉结合气候变化和环保主题，策划一轮新的志愿者活动。拉拉经过一番调查，建议公司参加“地球一小时”接力关灯行动。并邀请王伟担任形象大使。开展千人大签名活动。拉拉这边春风得意，王伟却感到了身边的隐忧。黛西利用邱杰克对他的好感提到东大区经理离职，希望继任，但自己提的申请王伟一直没批。
同一时间，羽翼丰满的拉拉时来运转。恰逢销售部总监约翰常通过了预算外的加薪方案，李斯特跟齐浩天赌气，干脆给拉拉猛加了薪水，一下子加到了欧美企业在华经理的平均年薪23万。这一天，恰好是拉拉的29岁零一百天。
杜拉拉升职记分集介绍 第30集
巴厘岛餐厅。约翰常和黛西密谋赶走王伟。同学聚会上，生了孩子的夏红略略发福，张口闭口都是妈妈经。李鸿明不断的保持微笑，偶尔打打哈欠，近来工作并不顺利。至今未婚的拉拉从前最怕被同学追问个人问题，这一次，她神采飞扬意气勃发，大家说起各自的近况，不光当年的同学，就连学长李鸿明也不禁对拉拉刮目相看。众人聊起车子、房子，同学给拉拉介绍了一个新开盘的楼盘，价格不菲，但品质优异，而且是精装修的现房，可以提包入住。拉拉颇感兴趣，当即记下楼盘名称。夏红感慨，拉拉真是成功职业女性，可以自己买那么好的房子了。第二天一早，拉拉直接进了售楼处。拿着合同出来，拉拉的存款变成了0，但心情却感到前所未有的畅快。终于在上海有家了！
趁着周日，拉拉带着爸妈来到精装修的新公寓，爸妈有些不敢相信。拉拉谎称自己卖了之前的小户型，换了这间120平的大房子。站在宽敞的落地窗前，杜妈妈泪如雨下。拉拉在公司日益得志，但与海伦的关系却越发紧张。
拉拉审核成本时发现黛西的报销单伪造签名多报了二十多万账款，把事情汇报给了李斯特。李斯特当即找黛西谈话。面对李斯特的询问，黛西供认不讳，但坚持说这二十万都花在了客户身上，如果要她吐出来，她就一个一个去要。李斯特知道这么做完全不现实，一时无计可施。黛西得寸进尺，进而说销售部像她这么行事的人不在少数，这种商业贿赂的行为美国媒体肯定感兴趣。这一招可将了李斯特一军。黛西很快也亮了底牌，让公司赔偿80万给自己，并且要求王伟辞职。茶水间，拉拉遇到黛西。拉拉坦言如果黛西和公司合作，公司不会为难她，20万也可以商量。黛西笑拉拉太过天真，并让拉拉别为古人担忧，多考虑一下自己，如果让人知道人事经理在公司内部谈恋爱，也不会对她有利。拉拉不知黛西有何打算，劝她不要公私不分。黛西冷笑，端着咖啡趾高气扬地出了茶水间。晚上，拉拉来找王伟，无意间，拉拉竟然在沙发下面发现了录音笔！王伟愤怒异常，决定找黛西谈判。电话里，王伟质问黛西为何窃听，究竟想要什么。黛西直言只要王伟离开DB，离开杜拉拉。
杜拉拉升职记大结局 第31集
第二天一早，DB经理级以上的员工收到了一封检举信。黛西给亚太高管统发邮件，检举王伟和邱杰克销售违规，并声称掌握了录音资料作为证据。邮件转给了经理级以上的员工。
拉拉心急如焚，直接来到王伟办公室，问他对邮件的对策。王伟认为黛西此举绝对有人在幕后支持，他怀疑就是约翰常。王伟当即被叫到齐浩天的房间。齐浩天认为黛西此举明显针对王伟，因为二人的私人恩怨影响到公司业务，实难原谅。念在王伟多年与公司有功，让他即刻内部处理此事，尽快给自己一个交待。与此同时，拉拉找到海伦，询问她是否知道约翰常和黛西的关系。海伦反应冷淡，反问黛西和市场部的风波为什么回扯到约翰常。海伦让拉拉看了一篇网页——“揭秘外企销售黑幕”。深圳企业之窗 这篇文章已见诸各大论坛，同时公布“外企黑幕”录音指日可待。
拉拉来到公关部打听情况，只见公关部的人忙得一塌糊涂，电话不断，各大媒体均要求采访。拉拉不便打扰，只好忐忑地安地回到座位。梧桐小巷酒吧。王伟约黛西谈判。王伟决定为了拉拉，主动辞职。王伟主动来到齐浩天的办公室，提出辞职，条件是公司不再追究他的下属，也不再索要所谓的录音证据。齐浩天同意了王伟的要求。王伟的离开让拉拉十分内疚，海伦告诉她约翰常曾经让自己打听李斯特方面对黛西事件的态度，而且亚太区法务部新总监的邮件地址，也是自己给约翰常的。拉拉听闻这一消息，大为震惊。
杜拉拉升职记大结局 第32集
拉拉和李斯特查了黛西的分机通话记录，发现她和市场部总监约翰常的确交往甚密。他们又查了约翰常的邮件记录，果然有黛西发给亚太区的邮件草稿，而且时间是在发邮件前一天。李斯特拿着证据找到齐浩天，齐浩天决定为了不造成公司内部更大的动荡，让约翰常自行走人。
搞定了约翰常，拉拉又找到海伦。海伦晃着手上巨大的钻戒，说自己马上要做全职太太了。拉拉诚心诚意的祝海伦幸福。自以为给王伟报了仇的拉拉兴冲冲地来找王伟。王伟听到赶走约翰常的消息，却并没有表现出兴奋。他买了钻戒跟拉拉求婚，让拉拉跟自己一起走，离开这个是非之地。拉拉有些犹豫，王伟黯然。拉拉独自离开，这一次，王伟破天荒的没有找她。
黛西找到拉拉，跟拉拉开诚布公的谈了过去发生的事情，然后告诉拉拉她也将离开这里，去英国投奔姨妈。伤心欲绝的拉拉来到夏红家。拉拉看到她聪明可爱的儿子，十分羡慕。李鸿明当着拉拉答应夏红，放弃竞争副总裁的职位，多抽时间陪伴家人。
李斯特光荣退休，齐浩天出人意料地决定让拉拉暂时代理李斯特的职位，等待亚太区的最后决定，并且暗示拉拉，因为揭发约翰常的特殊贡献，他已经向亚太区报告，推荐拉拉正式出任人力资源总监。同时，齐浩天告诉她因为经济危机，公司决定裁员200人，一场大仗就要开始了。拉拉表示一定全力以赴。圣诞节的晚上，拉拉站在窗口看着陆家嘴繁华的大街。
出乎意料的成功并没有带给拉拉想象中的喜悦，她一个人在街上走，拨通了王伟的电话，仍旧是语音信箱。拉拉给王伟留言，在沉默了许久之后，只说了几个字，我很想你。走到新家的小区门口，拉拉看到一辆熟悉的黑色奥迪车停在路边。车窗摇下来，王伟望着拉拉，许久许久，终于微笑起来。（全剧终）
KTV工作服务生好做吗
做过最累的工作就是KTV服务员，客人随叫随到，还要拿一打两打，甚至三打酒！[难过]女汉子一个，各种累，只能穿平底黑色的鞋子，刚开始每天脚痛的眼泪情不自禁的流，很多一起做的女孩子受不了，做着做着就走了[忧郁]本来还有清洁阿姨，后来因为种种原因清洁部门撤了，我们服务员又多了工作量[激动]客人呕吐的那些活就不用说了[尴尬]还是我们包，每天下班还要扫一遍地，泡沫拖一次，刮把刮一次，还要抹沙发，刮墙壁，各种活，有时候洗手盆被呕吐物塞住了还是我们通的
每天晚上18:60集合开始上班到凌晨03:30左右，节假日有时候甚至到04:30！那时候不知道咋熬过来的，每天上班时间都要站在包厢的走廊外面，随时守着服务灯亮就冲进去问客户需要什么服务，各种奇葩客人都有，受了不少气，承受能力低的还做不了这行[激动]因为有些客人很势力的，比如那些做书记啊，什么大老板之类的。买了一点点东西又要要求送东西的！有时候不够低消跑了的，[我汗]还被客人偷过麦克风，我也是醉了。同层的同事老大都被罚款了。差点没被气死
虽然那段时间过得很累，但是也很开心，认识了很多朋友好姐妹[害羞]嘿嘿好怀念那段时间啊！才做了两个多月，后来发现自己怀孕了一个月了。就打算不做了，那时候刚碰上身份证上面的生日，就在那里过了[呲牙]那天晚上就只买了一瓶洋酒伏加特，100多，然后经理送了1个蛋糕，1打啤酒，我们老大送了2打啤酒，其他人一共送了8支红酒。收了300红包。没有花钱还有红包收
结果那天很早的就断片了，悲催啊[激动]还想去第二场，去酒吧嗨一下呢。老公说我十一点不到就喝多了，怕我发酒疯就背我回家了，背上四楼这是我半夜一点多清醒过来问老公才知道的
不知不觉说了辣么多[我汗]希望以后宝妈们去KTV对服务员态度好些哟，服务员也不容易，很累的，只是为了钱才去做这份工作。嘻嘻，宝妈们不喜勿喷哦
跪求一份慢摇酒吧营销总监对部门的规章制度。
根据自己情况改一下。
《 规 章 制 度 》
重要提示：
一个不遵守制度的人是一个不可靠的人！制度只能对君子有效。对于小人，任何优良制度的威力都将大打折扣，或者是无效的。金豪公司的合格员工应使自己变成君子。
誓 言
我将认真地阅读这本手册内容，努力使自己成为金豪公司的合格员工，靠近君子，远离小人。
我将非常珍惜该手册，只要在金豪公司工作一天，它将都伴随着我。
如果我因故离开了金豪公司，我会严肃地将此手册还给金豪公司
宣誓人 （签字） ：
目 录
一、前言…………………………………………………… 3
二、文化篇………………………………………………… 5
三、制度篇………………………………………………… 7
（一）员工守则…………………………………………… 7
职工守则…………………………………………… 8
（二）管理制度…………………………………………… 9
1、人事管理制度……………………………………… 9
2、工资管理制度……………………………………… 10
3、奖励制度…………………………………………… 11
4、惩罚制度…………………………………………… 12
5、考勤制度…………………………………………… 13
6、休假制度…………………………………………… 14
7、财务管理制度……………………………………… 15
8、财务报销制度……………………………………… 16
9、社会保险管理制度………………………………… 17
10、医疗费报销管理制度……………………………… 18
11、工伤事故处理……………………………………… 19
13、卫生制度…………………………………………… 21
12、档案管理制度……………………………………… 22
13、公文办理制度……………………………………… 23
14、学习及培训制度…………………………………… 24
（三）工作职责…………………………………………… 25
1、董事长工作职责…………………………………… 25
2、总经理工作职责…………………………………… 26
3、副总经理工作职责………………………………… 27
4、综合部经理（办公室主任）工作职责…………… 28
5、工程部经理工作职责……………………………… 29
6、销售部经理工作职责……………………………… 30
7、会计工作职责……………………………………… 31
8、出纳工作职责……………………………………… 32
四、特别提示…………………………………………… 33
前 言
为进一步深化企业管理，充分调动发挥公司员工的积极性和创造性，切实维护公司利益和保障员工的合法权益，规范公司全体员工的行为和职业道德。结合《公司法》和《劳动法》的相关规定，建立一套健全的管理制度，以促使公司从经验管理型模式向科学管理的模式转变。
发展是永恒的主题。在运作规范化的企业组织中，体现其管理模式特性的是企业的管理制度。建立管理制度的目的是为了适应环境变化，调控企业行为，保证稳健、快速、健康运行，促进企业的发展壮大。
公司要建立一套健全的规章制度：正如一个人要有健全的四肢及协调性，各司其职，按章办事。一个企业更是如此，管理制度是否健全这尤其重要，制度是企业发展之根本，一个企业如果没有健全的制度其发展空间是非常狭隘的，更重要是企业形象却是在一系列看似繁杂的制度中体现出来的。因此建立一套健全并行之有效的企业管理制度是企业发展的法宝。
创新是灵魂、是动力、是源泉。21世纪是创新制胜的世纪，成功的企业背后必定有一套规范性与创新性的企业管理制度在实施。公司秉承“以人为本”的理念，鼓励一切创新的因素充分涌流。我们遵从国际通用“G”原则，遵从市场行为准则，遵从政策法规要求，符合现代企业制度下的企业经营管理的需要，致力于促进公司的可持续发展，涵盖公司组织和运行、企业文化，提供产品以及营销管理的全过程，努力实现公司内部创业、资源分配，资源吸引的有效重组和整合，最大程度挖掘公司的潜力，发挥公司的效能。
要确立企业的品牌意识：首先要推崇企业的文化建设，我们倡导社会的诚实守信，我们坚持用时代发展的要求审视自己，以改革的精神加强和完善自己。在市场竞争日益激烈的今天，公司要想永立潮头就要以品牌占领市场。品牌是一个企业重要的无形资产，也是企业持续发展的动力之一。品牌是企业通过对自身的产品、质量、特色、管理、服务、技术、经营理念、企业文化等信息进行全面的宣传所形成的一个企业的公众形象，这就要求我们作为一个金豪人的言行举止要始终有一个衡量的尺度，因为你的一举一动所代表的已不只是你个人，同时你所代表的是金豪形象。要使“金豪”这个品牌深入人心,使“金豪人”感到自豪不仅仅是喊几句口号、做做样子，而是要求每一个员工把这种精神贯彻到实际行动中。
公司要确立企业发展信念：凝聚力是企业得以持续发展的长久动力，作为一个金豪的员工要时刻充满自信，对金豪的未来充满必胜的信心，真正做到以公司的发展壮大为己任。公司的发展是双方面的，达到员工的个人事业追求与公司总体目标的真正融合，使公司整体得到可持续发展。创造员工与公司共同发展的平台，达到公司整体和员工个体的全面发展。
公司要确立企业文化定位：企业文化意义在于它是为了保证企业的生存和发展，使企业组织具备不断改进的能力，从而提高企业组织的竞争力。从另一方面来讲企业的竞争力来自于对企业自身文化的不懈坚持。而一个企业文化主要体现在：有以人为本的经营理念；树立以市场为导向的经营策略；加强员工自身的素质锻炼；建立完善的企业规章制度。
公司要树立一种企业精神：企业精神是企业内在的动力，我们应强调人本意识：树立人的价值高于物的价值，共同价值高于个人价值，社会价值高于利润价值；文化意识：力求创新，提高品位；未来意识：走可持续发展的道路，有使命感责任感，不断创新、超越自我；诚信意识：要牢固树立诚信为本的经营理念，把开发的项目看成是企业形象的化身。
把企业做大做强是最终目标。不是片面追求丰厚的收入，而是大家都有一个和谐的生活状态和工作环境，能实现自己的理想和价值，追求大众对金豪的认知、社会对我们的肯定。
愿我们的员工融入金豪公司的发展壮大，愿金豪公司融入创建和谐社会的似锦前程！
文 化 篇
企业宗旨：为顾客创造价值 为企业创造利益
为员工创造财富 为社会创造繁荣
企业作为市场经济的主体，要正确处理社会、股东、顾客、员工的相互关系，不可失之偏颇，四者相辅相成，缺一不可。金豪要做的事，就是让顾客、员工、股东、社会“四满意”。同时，以此作为金豪的公开承诺，以体现出金豪存在的社会价值。
企业精神：艰苦奋斗 开拓创新
诚实做人 踏实做事
艰苦奋斗，是一种美德，没有创业、工作的艰辛和永不停息的奋斗精神，则不能成就今天的辉煌，更不能体会成功的来之不易。
金豪将以实际行动鼓励和呵护员工的开拓创新精神，创新精神是企业能与时俱进的动力和发展的源泉。
对一个人来说，要做到老实人，说老实话、办老实事。对一个企业来讲，人人都要讲真话、干实事，只有这样才能认识自己、认识别人、认识社会，只有知己知彼，才会明白自己的缺点和短处，也才会虚心学习别人的优点和长处。讲真话难，干实事更难，知难而进，既是我们的传统，更是我们要不断延续、永久保持的精神。
经营理念：规范管理 恪守诚信
追求卓越 务实创新
实行规范的管理制度，是一个企业做大做强所应具备的先决条件。管理出人才，管理出效益。没有规范的管理，要把企业做大做强则是一纸空谈。
诚信为企业立足之本，是我们做每一件事所必须遵循的最根本、最重要的行为准则底线。是每一个金豪人所必备的美德，是公司对外的一种形象。同时也是企业立足之本、生存之道。
“卓越”是一种永不妥协 、一种超越自我的精神，只有不断走在时代前列，企业才能有永远的生命力。
从实际出发创建对社会、企业、员工有益的价值，是我们办企业的根本，因此一切行为都必需围绕“务实”二字，不能夸夸其谈；要讲求实效，又必须以“创新”为手段，在组织、制度、决策、管理等各方面创新，形成创新机制，才能使企业获得发展与壮大。
企业目标：树金豪形象 创金豪品牌
我们追求的目标，更多的应着眼于锤炼企业的核心竞争能力、培育企业创造价值的能力，扩大企业的影响力。不是单纯的以利润最大化为目标。而现代企业竞争的核心即为抢占市场，因而金豪诚信形象的树立和创建金豪品牌，则至关重要。不是在任何一个年代都能创造现代公司，而在中国经济欣欣向荣和金豪事业蓬勃发展的今天，完全可以创造，机不可失。
企业哲学：财空人聚 财聚人散
取之有道 用之同乐
从企业的角度理解，财空人聚，此处“财”是指一切可用的资源，包括利润，“聚”指对资源进行合理配置，整合开发；财聚则人散，此处“财”是指已开发整合的资源或已形成价值，“散”指将赚取的利润、资源投入到再发展中去。
从员工的角度理解，员工得到了应得的报酬，就会聚在金豪事业的周围、献计献力；如果员工的价值实现不合理，员工就会离心离德，离开公司 。而员工要取得应有的报酬，实现自身价值，靠的是诚实劳动。
无论是企业还是员工，在“财”的聚散上均要体现“有道”，企业讲“得道多助，失道寡助”，而“用之同乐”则是共同的目的。
企业道德：外树诚信形象 内育职业忠诚
每一位员工，都应该做到“企业内—优秀的金豪员工，企业外—文明的社会公民”，在作为“自然人”、“企业人”和“社会人”等方面形成有独特行为内涵的“金豪人”形象。作为“自然人”时，生活方式讲文明、有修养；有知识，爱学习；身心健康，艰苦奋斗等。作为“企业人”时于主人活、尽主人现；遵纪守法有现代企业员工的风采，时时处处体现出一种高素质、高风尚、高品质等。作为“社会人”时要维护公司形象，宣传公司形象；对公司不利的事不参与；对公司不利的话不说；体现出对公司的高度自信和作为金豪人的荣誉感；利用各种机会搜集对公司发展有利的信息资料，尽力促成有关方面与公司的合作；遵守法律法规，维护社会公德等。
不论在企业内还是在企业外，“诚信形象”需时刻保持。诚实是做人之本，守信是立事之根。诚实守信，对自己，是一种心灵的开放，是对自己人格的尊重；对他人，是一种交往的道德，是一种气魄和自信；对企业发展，则是一种精神，是无形资产，更是管理价值的有效提升。打造“诚信形象”是长期工程，需从我做起，从身边小事做起。
职业忠诚，是指对自己所从事的职业、事业、岗位忠诚。同时把自己所设计的人生目标与企业目标融于一体，这是最好的效忠企业。
企业作风：
不赶时髦 不搞形式 走自己的路 圆自己的梦
赶时髦，搞形式，讲假话，最终都不可能达到我们的目标。要去伪存真，认准目标，自己的路自己走，自己的梦自己圆。
思路决定出路 作为决定地位
一切都是人为 时间检验行为
怨天尤人没有出路，消极悲观走向死路，世上没有救世主，只有通过发展自己提高自己，才能自己救自己。对一个人，对一个事业来说，都是这样。生活中，你怎样对待别人，别人就着对待你，工作中你流了多少汗水，就一定会得到多少回报。
一个人有多大的作为就决定着有什么样的地位，一家企业给社会做出多大的贡献，也同样有着什么样的地位，这所有的一切都靠人为。而行为的对和错得依时间来检验，反过来，也就因为如此，我们所考虑的事情、所做出的决定及将付诸于行动前都要想得长远些，更加负责任些，要经得起时间的考验。
天上不会掉馅饼 地上没有免费午餐
从来没有救世主 一切都靠自己创造
播种才有收获，付出才有回报，只有不断创造才能更好的生存和发展，世上本来就没有救世主，一切得靠自己创造，一个人是这样，一家企业乃至整个社会同样如此。
做人：忍一时风平浪静 退半步海阔天空
做事：进一步海阔天空 退半步前功尽弃
我们的事业不进则退，只有前进，别无选择。干好事业只要我们认定目标，百折不挠，充满信心，齐心协力，尽心尽力，坚忍不拔勇于学习和改进，努力、努力、再努力，向前一步，就是海阔天空。但是，如果我们有半点投机的想法和怠慢的表现，存在一点侥幸的心理，我们就会前功尽弃。最后是死路一条。
金豪规划：
1、目标：通过市场、管理、资源的创新整合，构建顾客忠诚的金豪制造品牌与市场网络体系，实现利润回报、顾客忠诚、管理潜能、创新学习的同步提升。
2、方针：管理信息化，服务网络化，发展品牌化，合作全球化，资本市场化。
管理信息化是指从以派员直接参与所属企业管理过程运作、事中及事后风险监控与消除，向以健全管理信息搜索与分析制度、以信息整合业务流程、事先掌控预警经营管理风险与帮助所属企业提升 管理水平。
服务网络化，是指从以技术、生产、个人营销为核心的市场体系，转化成为以终端服务、快速响应、品牌忠诚为核心的市场网络，为集团相关业务拓展提供市场进入通道。
发展品牌化，是指充分重视技术开发产品质量、配送便捷、终端服务、积极利用集团已有资源，使更多地转化为集团的品牌优势，以提高集团产品最终顾客的忠诚度。
合作全球化，是指在处理与产业链上下游及同行关系时，需重视相互之间优势互补、市场共创、利益分享运作机制的建立，通过有选择地建立战略伙伴关系，增强企业的技术、生产、市场优势。
资本市场化，是指要创造一个规范的投资环境，加快国际资本与民众资本的进入，使金豪向资本实现国际化、股份化并最终走向证券化，全面与国际接轨。
3、措施：“三个一切”，即联合一切可以联合的力量，利用一切可以利用的资源，调动一切可以调动的积极因素。
实施“三个一切”需要以“三个必须”为前提，即要想联合，必须拥有；要想利用必须付出；要想调动，必须善待。
具体以“三个围绕”确保“三个一切”。即围绕发展企业生产力，联合一切可以联合的力量，打牢企业发展的实力基础 ；围绕提高员工素质，调动其积极因素，打牢企业发展的智力基础；围绕为社会做贡献，利用一切可以利用的资源，打牢企业发展的资源基础。
只有更广泛地联合社会力量，更有效地利用全球资源，更充分地调动积极因素，让一切 创造财富的源泉充分涌流，没有办不成的事，没有办不好的企业。
制 度 篇
员 工 守 则
1、遵纪守法 遵章守制
2、爱企如家 爱岗敬业
3、诚实做人 踏实做事
4、服从领导 服从分工
5、尽职尽责 尽心尽力
6、廉洁奉公 勤俭节约
7、诚实守信 严守秘密
8、相互尊重 互敬互爱
9、文明礼貌 讲究卫生
10、待客如宾 服务为本
十 不 准
1、不准蒙骗说谎 6、不准油腔滑调
2、不准拉帮结派 7、不准赌博酗酒
3、不准打骂偷窃 8、不准损害公物
4、不准随地吐痰 9、不准游嬉好闲
5、不准欺上瞒下 10、不准自以为是
职 工 守 则
1、遵纪守法，坚决服从有关上级的管理，杜绝与上级顶撞。
2、禁止对公司的职工品头论足。禁止对公司的制度及公司处理问题的方法和其它一切与公司有关的事宜进行议论。如对某些问题不理解或不认同可通过书面方式反映或要求公司召开专门的会议倾听你的陈述，以便公司做出判断。
3、不得谈论其他职工的工作表现及自己对该职工的看法，更不得探听其他职工的报酬及隐私。
4、职工之间的关系要简单化，不得勾心斗角，互不买帐。如有此情况发生，只要影响到公司的利益，将受到严肃处理。
5、工作时间要衣冠整齐，不得打闹、不得穿拖鞋（特殊工作除外）、不得影响别人工作。
6、不得有意怠慢工作或工作不努力。
7、必须做到笔记本不离身，对客户的疑问、上级安排的任务及同事拜托的事情都应做记录，并尽快落实或一一答复（回话）。自己解答或解决不了的问题应立即解释清楚并向有关人员汇报，任何事情都必须有个回话。杜绝石沉大海、有始无终。
8、对公司要忠实，不谎报情况，不散布流言蜚语及报喜不报忧。
9、不得向公司提供假文件（假文件包括：假证书、假体检报告、假证明信等一切文件及其复印件或涂改过的文件）这在现代社会里是极不道德与违法的行为。
10、讲文明，懂礼貌，不说脏话、粗话；真诚待人，不恭维成性，不溜须拍马成习。
11、一个好公司对某些人来说如鱼得水，对另外一些人来说则如喝毒药。金豪的任何一位职工都有权利做出以下两种选择：
⑴职工如果有辞职想法的，请尽快办理辞职手续，公司可以考虑给予一定的补助；
⑵可以请1至3年的长假出去闯荡，公司为其保留公职及工龄。
如未做出以上选择的职工，若擅自议论同事或公司事务的，一经发现立即解聘。
12、不得对外吹嘘、炫耀金豪公司及有关的事情。树金豪形象，为金豪增光。
人 事 管 理 制 度
1、公司用工实行劳动合同制，岗位实行聘任制。总经理由董事会聘任。副总经理、总经理助理、部门经理由总经理聘任。部门副经理、员工经部门经理提名由总经理聘任。
2、新聘员工实行先试用后录用的原则，试用期为三个月，试用期满经考察合格者可正式录用，双方根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关法律、法规、规章及公司依法制订的各项规章制度，在平等自愿，协商一致的基础上签订《劳动合同书》，同时签订《岗位聘任书》。
3、在劳动合同期内，双方在平等自愿，协商一致的基础上，可以对合同进行变更、解除和终止，《劳动合同书》的相关条款将对以上情形予以明确。
4、在聘任期内，根据员工的品德、能力、胜任聘任约定岗位工作的程度、业绩、遵守公司规章制度等情形，公司依据国家法律法规、公司制订的规章制度，有权解聘、换岗直至解除劳动合同。对造成经济损失严重者和影响恶劣者追究赔偿责任，构成犯罪移送司法机关处理。
5、劳动合同期和聘任期满，公司对能遵守规章制度、工作业绩显著者优先录用和聘任。
6、员工养老保险等福利待遇按《职工福利及报销制度》执行。
工 资 管 理 制 度
为明确公司员工的工资待遇，规范公司对员工工资的发放标准，充分调动公司员工的工作积极性和创造性，特订立本制度：
公司员工工资实行基本工资、职务工资、职称工资、加班工资、工龄工资、考勤工资等相结合的工资制度。
一、员工工资每月16日准时发放，遇节假日顺延。
二、基本工资标准为：
董 事 长：1600元/月 总 经 理：1200元/月
副总经理：1000元/月 部门经理：600元/月
部门副总经理：500元/月 一般员工：400元/月
三、职务工资：
董事长：800元/月 总经理：600元/月
副总经理：400元/月 部门经理：200元/月
部门副总经理：100元/月
四、职称工资标准：
高级职称（包括大学本科）：200元/月
中级职称（包括大专学历）：100元/月
初级职称（包括中专学历）：50元/月
五、加班工资标准：按平时公司发放员工工资的两倍计算
六、工龄工资标准：
按在公司实际工作年限计算工龄，第一年每月50元，以后按此幅度逐年递增，按月发放。
七、考勤工资标准：
月全勤奖每月50元，全年满勤奖600元。（每月出勤28天为满勤；请假三天内工资据实发放，超过三天以上部分全额扣除）。
八、补助：过节费标准（50—200元），另外夏天降温费及冬天烤火费由公司定额定时发放。对工作做出特殊成绩或有突出贡献者，年终公司给予重奖。
九、其他奖惩按公司有关制度执行业绩工资另定。
奖 励 制 度
1、工作中的改革、创新被采纳并给公司带来效益的，奖励100—500元；
2、发现重大问题并及时解决，为公司减少不必要的损失，奖励100—500元；
3、工作中任劳任怨，却遭他人无理排挤、打击，但为了公司的利益，而不计较个人得失，奖励200元；
4、发现有损公司形象和利益的行为，
5、一年中，连续5次获奖励，年终再次给予5次奖励的总和。
惩 罚 制 度
1、对公司不忠实，谎报情况及散布流言蜚语的，开除。
2、对公司及公司的职工（包括管理者）的缺点及错误不能正面提出而私下进行议论的，解聘，情节严重者开除；
3、私做交易而谋求非法收入的，开除。
4、由于对公司职能部门及有关人员在行使权力时不能理解又不通过正常渠道申诉，或由于其它任何原因，而擅自对其他职工及人员扬言“不想干了”等类似语言的，解聘。
5、对客户的疑问不解释、不解答、不落实的，罚款20—200元/次；对上级布置的任务，同事拜托的事无回话的，罚款20—100元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘；未能完全履行自己的职责的、发现公司财物受损、丢失而不管不问的，解聘。
7、应急情况离开，未交接好自己手头工作而又没向公司汇报的，罚款20元/次。应急请假、正常请假及正常调休，在自己安排的天数内，不能如期回公司又未补办手续的，视同擅自离岗。上班时擅自离岗的，罚款20元—200元/次。
8、工作时谈论与公司无关的话题、说风凉话及冷言冷语的，罚款20元—50元。
9、管理人员如采用正确的手段指出自己的缺点、错误及对自己提出批评的职工采取不理智的态度、泄私愤或打击报复时。罚款20元—200元/次，并免职同时解聘，情节严重者开除。
10、在汇报工作时报喜不报忧，对同事及上级进行
11、上班时，工作有工作的样子，走路有走路的姿势。对丢三落四的工作方法和吊儿郎当的走路姿势，公司将提出严重的警告，五次不更改，解聘。
12、员工在工作时无意中犯了错误而能主动向主管人员承认的，象征性地处罚1元钱；对企图隐瞒错误的要从重处罚。
考 勤 制 度
1、公司员工必须严格遵守作息时间，按时上下班，不得迟到、早退和旷工。
2、公司执行国家有关工作时间的规定，原则上每周正常工作时间不超过42小时，每日正常工作不超过8小时。平时工作如有加班在2小时内不支付加班工资。
3、上下班认真填写考勤记录，实行上班签到、下班签出制度。上、下班考勤记录由办公室负责统计，并于月初将上月考勤情况及时报送财务部作为扣发工资、支付加班工资和发放满勤奖的依据。
6、迟到、早退超过五分钟则一次扣款2元，超过10分钟则一次扣款4元，超过三十分钟扣半天工资，超过一个小时的视为旷工一天，一个月累计迟到达三次视为旷工一天，旷工一天每次扣50元，每月旷工三天当自动离职。
7、公司实行月满勤奖和年满勤奖制度。每月上班28天为满勤，月满勤奖为50元/月，连续12个月满勤为年满勤，奖为600元/年，经考核达到满勤标准的员工满勤奖年终公司一次发放。
8、上班外出办事需要向办公室或部门经理讲明所去地点、时间、所需办事宜，如有不相符而影响工作的按旷工处理，上班时间无事不离岗、不串岗、不做与工作无关之事。
休 请 假 制 度
1、公司建立调休、请假制度。部门经理以上人员休假、请假半天、员工两天以上（含两天）应提前半天向总经理报告，履行手续经批准后方可离岗；部门副经理、一般员工休假、请假两天由部门经理视工作情况予以审批；所有休假、请假均由办公室进行登记。未请假离岗视为旷工。
2、每月工作平均天数为21.17天，加班计发工资、请假扣发工资以此标准计算。婚、丧假按国家有关规定办理；女员工产假为30天，哺乳期内，上下班时间每天缩短2小时。
财 务 管 理 制 度
1、公司财务收支严格执行“收支两条线”，不得坐支现金。当天发生的经营收入当天必须存入银行。
2、收款收据、发票、现金支票、转账支票等重要凭证和票据由会计统一管理、登记，不得缺号、跳号使用，领用、收回作废（联数齐全）存根收回由会计设立专项登记簿登记。
3、公司的费用开支标准严格执行财政部门、地方政府、董事会或经理办公室所规定的标准，不得超标，尽量减小财务支出。
4、财务印鉴必须分离保管，财务收支日清月结，财务手续合规齐全。
财 务 报 销 制 度
1、费用报销严格执行先审核后报销的制度。一切费用的报销应先由会计按规定的标准审核、经总经理审批后方可报销。
2、公司财务支出实总经理一支笔审批制度。资金支付凭证必须附有经会计审核、总经理审批的有效票据。
3、费用经办人员应在费用发生后三天内及时报偿。费用报销原则上实行两手制，一人经办，一人证明。
4、因工作需要出差车船费据实报销。
5、住宿费、伙食费省内每人每天按120元包于，省外每人每天按160元包于，由会议统一安排的食宿费据实报销。
6、董事长、总经理手机费据实报销；副总经理、总经理助理、总工、总监手机费每月180元内据实报销；部门经理、司机手机费每月100元内据实报销。
社 会 保 险 管 理 制 度
1、为体现公司对员工的关爱，激发员工的工作热情，使员工老有所养，对符合条件的职工一律申报参加社会养老保险。
2、员工社会养老保险工资标准以400元为起点。缴纳的养老保险费按国家规定执行。
3、员工自愿离开公司时，在公司工作期间由公司承担交纳的养老保险费员工要求
ktv服务员都做什么
KTV服务员负责房间的杯具、纸巾、垃圾袋的补充及摆放。2、 DJ负责台面、电视柜、沙发表面、唛线的清洁，且须符合卫生标准。3、 DJ负责更换垃圾袋，保持垃圾桶无垃圾。4、 DJ负责洗手间的洗手盆、台面、镜面卫生，必须无尘、无水迹。5、 KTV服务员负责色盎、色仔及花签盒的清洗，保持光亮如新。6、 KTV服务员负责地板、地毯的清洁，保持无尘、无垃圾，地板光亮。营业中途：（20：00—2：00）1、房间服务以DJ为主，KTV服务员为辅。2、DJ负责为客提供毛巾、茶水、酒水、点歌及应酬服务。3、DJ未到时KTV服务员主动承担房间的服务项目（应酬除外）。4、KTV服务员负责茶水、毛巾、杯具的补充。5、KTV服务员负责空杯、空瓶及垃圾的清理。 6、服务中DJ应时刻注意台面物品的摆放及台面、地面卫生的清洁。 7、服务中KTV服务员应主动协助DJ员做好洗手间卫生的即时清理，使其符合卫生标准。 营业后： 1、DJ负责空杯、空碟、及时清理到洗杯房。 2、KTV服务员负责把房间垃圾及时清理到指定地点。 3、KTV服务员负责地面、洗手间卫生的清理及垃圾桶的清洗，保持无污垢。 4、KTV服务员和DJ员必须共同及时地把房间卫生恢复到班前标准。 5、各自准备班后会
一家KTV分为几个部门，每个部门主要职能是什么？
服务部:楼面服务相关事务；咨客部:带客，迎宾；收银部:收钱，埋单；传送部:出品，上东西；工程部:公司设备维护管理:保洁部:清洁卫生；保安部:不需要解释；吧台部:酒水，小吃；厨房部:西厨小吃；促销部:酒水小吃推销；后勤；仓库部；采购部；布草房:派发管理工作服装；
拓展资料:
一、Ktv工作流程和岗位职责
1、每天提前15分钟上岗换好制服，检查仪容、仪表是否整洁。
2、参加部门例会，检查是否带齐工作中所需的物品：笔、本、火机、开瓶器。（不准将现金、手机带入营业场所）
3、服从领导工作安排，确定所在区域，以及各区域的人员定位分工。
4、例会后检查自己所负责区域的房间和公共区域是否能达到待客状态。检查所有物、备品的摆放及短缺。
5、时刻保持自己负责所属区域的清洁卫生，在区域组长的领导安排下，每日进行彻底卫生清洁，保持设备设施的卫生，环境整洁，空气清新。
6、同事之间应互相尊重、谦守有理、相互协作、见面问好。
7、熟悉本区域设备设施的基本常识，热情大方主动，有礼貌的接待来客（做到来有迎声、去有送语），能说会道，掌握推销技巧，能够推销公司所售商品，增加部门的营业收入。善于运用语言技巧为客人提供最佳服务。解决客人要求及疑难问题。
8、如客人询问时，应主动回答，不得表现出不耐烦的态度，如果自己不知道怎样回答，应请客人稍等，并通知上级领导解决。
9、待客高峰时，同事忙不过来，应主动上前帮助，及时补位接待客人，在为客人服务后退出房间时需提醒客人，如有需要点击服务键并祝客人消费愉快。
10、引领客人去洗手间、给客人启酒或其他服务、来回走动用眼睛余光观察房内客人动向如有发现特殊情况应及时向领导反映，除此之外，对客人在房内言行尽量回避，给客人创造一个休闲的自主环境。
11、客人外出或上洗手间时要提醒客人记住自己的房间号，以免回来时走错房。
12、房间待客后要定期巡房，收拾茶几台面，将空酒瓶撤下后靠墙边码放，同时进行酒水促销。巡房期间要观察客人情绪言谈，发现状况及时向上级汇报。
13、客人买单离房，要检查房间并立即清房，同时提醒客人，不要遗忘自己的物品，并说送客语。
14、下班前在区域组长安排下检查包房卫生，设备电源是否按时正常关闭，进行彻底清房，并通知检查工作，向组长汇报自己服务中所出现的问题和所需维修、申购的物品。
15、卫生检查完毕后，参加每日晚例会，最后换公装下班。
