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酒店术语
酒店术语举例如下：
一、房间状态
1、一般房间状态分为：住房已清洁（OC）、住房未清洁（OD）、空房已清洁（VC）、空房未清洁（VD）、维修房（OOO）等。
2、清楚地了解房态，有利于为客服务和销售房间。
二、房间种类
1、常见的房间种类有：标准间（标单、标双）、豪华间、商务房（行政房）、套房（豪华套），相连房和公寓等。
2、不同种类的房间适于不同种类的客人。
三、双人间
1、指房间里设置一张双人床或两张单人床。
2、双人间的入住对饭店的影响（增加饭店总销售收入）。
四、住房率
1、指饭店房间的入住比率。
2、计算方法为所有售出房间数除以可卖房间的总数的百分比。
五、总账户、主账单
1、两人或两间房以上，发生的所有费用用一个特定账户来记录，结账时统一结算，此账户称总账户。
2、一般用于旅行团。
3、客人多时便于结算。
六、半天用房
1、指客人要求租用客房半天，不过夜。
2、租用时间为六小时以内，退房时间在下午六点钟以前，房价是全价的一半。
3、在房满时一般不予接受。
七、预付订金
1、指客人在订房时所交纳的订金。
2、预付订金对酒店和客人双方都有益。
3、收取预付金的几种方式。
八、订房预测
1、有利于安排工作和做好销售工作。
2、订房预测报表所反映的内容。
九、入住登记
1、指客人住酒店办理登记手续的过程。
2、散客登记的步骤。
3、团体登记的步骤。
十、延时退房
1、指在规定的退房时间后办理退房手续。
2、延时退房的原因。
3、如何处理客人的延时退房要求。
请问酒店的水单是什么？
水单就是银行的结汇凭证，上面有结汇金额，牌价和核销单号。水单一词是华人地区俗称，最早称银的成色为水，银色不足时要补足，叫贴水。而后是以其填写的单据为水单。目前这个用词在银钱业已通用在川流不息、如水般的原始单据上。
水单有好几种，如付款水单（你给别人付钱，银行从你司账户上扣钱的书面文件），结汇水单（你司收到客户的付款，银行入账时通知你司的书面文件），押汇水单（你司押汇后银行通知你司所押款项已经到账的书面文件）。水单还可以是现在经常网银转账的截图，属于一种转账凭证。
酒店水单是酒店给客人兑换外币时打印的单据，上面有当时的汇率。另外，有的客人把入住酒店时的收据叫做水单。有两种情况需要开水单，第一种是兑换外币时，酒店会开水单；第二种是需要拿回去给公司报销的时候。
扩展资料：
水单由来 是早期外汇管制， 黑市交易猖厥，外汇交易大多在黑市完成 ，黑市开发之外汇交易收据
1、水单就是购买汇票的收据。
2、外汇，是指以外币表示的可用于国际结算的一种支付手段，它包括外国货币(钞票、铸币等、外币有价证券(政府公债，国库券、公司债券、股票、息票等)、外币支付凭证(票据、银行存款凭证、邮政储蓄凭证等)以及其它外汇资金。
譬如：海外游客来华携入的外币和票据金额没有限制，但入境时必须据实申报；在中国境内，游客可持外汇到中国银行及各兑换点兑换成人民币，但要保存好银行出具的外汇兑换证明（俗称水单），其有效期为半年)。
3、水单用以换取提单的。
参考资料：百度百科-水单
folio balance在酒店里什么意思
指客人在酒店内消费的详细反映，指被打印出列有消费目录和价格的单子。
Folio（酒店打印的帐单）在与客人交往过程中，用于记录酒店和和客人之间特殊商业交易细节的便笺。
酒店术语：
Accommodation (住宿)：提供的给予睡觉休息的场所。
Adjoining Room (邻近房)：指两间房间近连在一起。
Advanced Deposit (订金)：客人为了确保能有房间而提前支付给酒店一笔直按金。
Advance Payment(预付金/押金)：按照酒店财务规定和有关规定，前台服务员要求客人预先支付房费和不可预测费用的付费方式，如现金担...
Amenity(致意品)：指酒店免费向住店客人提供的一些礼品，如水果、鲜花或饮品等。
